PESI

PLAN ESTRATEGICO DE SISTEMAS

 

PLAN ESTRATÉGICO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN – PESI 2.009 - 2.019

 

QUE ES UN PLAN ESTRATÉGICO DE SISTEMAS? Es un instrumento mediante el cual se trazan las políticas, objetivos y estrategias de una entidad o institución en materia de tecnologías de información y comunicaciones para un periodo determinado.

 

CUAL ES SU PROPÓSITO? Orientar el adecuado uso, provisión, soporte, protección y administración de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para contribuir al cumplimiento de la misión, visión y objetivos estratégicos de la Corporación y los propósitos del Gobierno Nacional que esta materia viene adelantando.}

 

COMO SE ARTICULA CON LOS INSTRUMENTOS DE PLANIFICACION DE LA

CORPORACION? La formulación del Plan Estratégico de Sistemas se soporta fundamentalmente en las directrices enmarcadas en el Plan de Gestión Ambiental Regional 2007-2019, se articula con el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y la ejecución de las acciones operativas planteadas se integran en los programas y proyectos estratégicos y de apoyo establecidos en los Planes de Acción.

 

CUALES SON LOS COMPONENTES DEL PLAN ESTRATÉGICO DE SISTEMAS? La formulación del Plan Estratégico de Sistemas se soporta en las metodologías que en materia de planificación estratégica existen en la actualidad. El documento consta de los siguientes componentes: a) Diagnóstico tecnológico, identifica la situación actual de la Corporación desde el punto de vista organizacional, procedimental y tecnológico; b) Análisis del diagnóstico, se aplica la Matriz DOFA como instrumento metodológico para identificar las acciones estratégicas viables; c) Planteamiento Estratégico, define la misión del plan, políticas informáticas, objetivos, estrategias, factores críticos de éxito, organización y responsabilidades; d) Desglose tecnológico estratégico, se identifican los proyectos estratégicos del Plan, las acciones operativas, los mecanismos de evaluación y seguimiento y los costos estimados de ejecución; e) Recomendaciones y f) Glosario de términos.

 

PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO MISIÓN PLAN ESTRATÉGICO DE SISTEMAS: Fortalecer las capacidades organizacionales, tecnológicas y operativas en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Corporación, de tal forma que soporten el cumplimiento del Plan de Gestión Ambiental Regional, el adecuado funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y el cumplimiento con las directivas y políticas estatales.

 

OBJETIVO GENERAL: Analizar, diseñar, desarrollar, implementar, mantener y poner en funcionamiento, sistemas de información institucionales y sistemas de soporte, que garanticen que la Corporación cuenta con las capacidades necesarias en Tecnologías de la Información y Comunicaciones para soportar el cumplimiento del Plan de Gestión Ambiental Regional, el Sistema Integrado de Calidad y las estrategias y políticas estatales.

 

ESTRATEGIAS PLANTEADAS:

1. Fortalecimiento de la estructura organizacional que de soporte a las necesidades en materia de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Corporación

2. Permanente renovación tecnológica y actualización de la infraestructura que de soporte a los sistemas de información.

3. Soporte completo al Sistema Integrado de Gestión de Calidad por medio de las Tecnologías de Información y Comunicaciones.

4. Implementación de Sistemas de Información misionales en entorno Web amigable y asequible. Deben permitir la integración de la información, optimizar la toma de decisiones territoriales, de fácil manejo y mejor interacción con los usuarios.

5. Implementación de sistemas de información funcionales que soporten la operación diaria y la planeación del quehacer misional.

6. Implementación de sistemas de información gerenciales que soporten la toma de decisiones y la planeación a corto, mediano y largo plazo.

7. Depuración y afinamiento de la información contenida en las bases datos de la Corporación.

8. Implementación de sistemas de seguridad informática y planes de contingencias que garanticen la continuidad de la operación de la Corporación y la recuperación total de la información en casos de emergencia.

9. Implementación de las políticas de gobierno en línea, garantizando que el ciudadano pueda recibir atención integral vía Internet. Utilización preferente de portales corporativos frente a sitios estáticos. Implementación del sistema de trámites en línea y servicios web 2.0 para permitir la interacción en línea y las transacciones en línea.

10. Utilización y aprovechamiento total de los sistemas de telecomunicaciones. Apoyo a los demás actores del área de influencia de la Corporación en las conexiones a redes de datos.

11. Implementación de mecanismos para integración de sistemas de información corporativos y consolidación de información. Utilización preferente de metodologías como SOA para interacción entre los diferentes sistemas y/o BPM para sistemas de información enfocados en los procesos corporativos.

12. Capacitación permanente a los funcionarios y sensibilización a contratistas de la Corporación y a la comunidad de usuarios principales en Tecnologías de Información para el apropiado uso de los recursos y servicios que ofrece la entidad.

13. Implementación de estrategias como ITIL para administración de recursos informáticos, incluyendo la respectiva documentación de los mismos.

14. Elaboración, divulgación y oficialización de políticas relacionadas con la Informática y las Telecomunicaciones.

15. Estructuración de políticas en torno a la utilización de los recursos informáticos y de comunicaciones en forma preferente al papel.

 

BENEFICIOS

Mejoramiento en las condiciones de gestión de recursos informáticos y en la modernización tecnológica de la Corporación, lo que permitirá continuar con la posición de liderazgo de Corpochivor frente a las demás Corporaciones Autónomas Regionales.

 

Mejoramiento en las condiciones de prestación de servicios informáticos y de telecomunicaciones a los usuarios internos y externos de la Corporación. Gestión oportuna y eficiente de la información administrativa y financiera, al igual que cumplimiento frente a los organismos de control estatal.

 

Optimización de las condiciones de seguridad de la información institucional y de los recursos y servicios informáticos. Posibilidad de reiniciar la operación de la Corporación ante situaciones de contingencia graves. Disponibilidad y calidad de la información ambiental que se requiera para el logro del desarrollo sostenible de las regiones, así como la prestación de servicios básicos de información en línea a los usuarios y el desarrollo de programas de divulgación. Mejoramiento en las condiciones de recolección, almacenamiento y administración de información misional de la Corporación.

 

Acceso por parte de las directivas a la información Corporativa en forma más eficiente y oportuna.

 

Mejoramiento en las condiciones de atención a la ciudadanía y mayor número de servicios en línea, lo que impulsará el desarrollo de la región en aspectos de tecnología informática.

 

Posibilidad de brindar y obtener información en forma inmediata de los diferentes actores que se encuentran en el área de influencia de la Corporación.

Evitar la duplicación de información, lo que garantizará confiabilidad e integridad de la misma.

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

SISTEMAS DE INFORMACION
GERENCIAL

Los últimos
años se han caracterizado por un substancial crecimiento en la instalación
de sistemas de información diseñados para el manejo integral de los
recursos corporativos, mas conocidos como Enterprise Resource Planning
Software. Buena parte de este crecimiento se debe a la existencia cada
vez mayor de ofertas de este tipo de aplicaciones dejando claro que
es relativamente mas económico implementar acciones como SAP, Oracle
y otras, que desarrollar los cambios pertinentes en las aplicaciones
actuales. Esta economía es en su mayoría en tiempo de implementación,
y en algunos casos en costo.

 

Dado que la
inversión económica es alta, se ha vendido también su utilización
como la posibilidad, por fin, de tener un sistema de información gerencial.
En nuestra definición, un sistema de información Gerencial debe permitir
a la Gerencia la toma de decisiones basadas en información oportuna,
y veraz. Sin embargo, mientras los ERP están diseñados para el manejo
de información por transacciones, la información gerencial requiere
otro tipo de manejo de la información, más estadístico, de tendencias,
comparaciones y análisis, procesos para los cuales los ERP no están
diseñados.

 

Esta es la razón
fundamental por la cual un Sistema de Información Gerencial normalmente
no esta incluido dentro de las grandes aplicaciones de ERP. Un sistema
optimizado para el manejo diario de grandes volúmenes de información
transaccional como la facturación, la explosión de materiales, los
abonos a la cartera, o la contabilización del movimiento de la empresa,
no se puede sobrecargar con el proceso de información histórica y
comparativa de resultados.

 

Para la implementación
del Sistema de Información Gerencial es importante hacer claridad que
la información oportuna no implica tener la última factura o el último
pago registrado en este sistema. La información gerencial se produce
con base en movimientos históricos, tendencias, y análisis sobre proyecciones.
Es muy poco lo que la factura de hace tres minutos pueda afectar este
análisis. Normalmente se define como periodo apropiado de oportunidad,
el movimiento del día anterior. Es decir, a las 8 de la mañana de
hoy debo tener la información con movimiento hasta las 8 de la noche
de ayer. Es importante entonces que en los procesos transnacionales
se incluyan unos procesos posteriores de resumen o clasificación en
otras bases de datos distintas a las diarias para poderlas utilizar
en el proceso de análisis sin entorpecer la operación.

 

Por otro lado,
la información transaccional no es suficiente. Se requieren definiciones
de indicadores que normalmente tienen componentes externos a la compañía,
como la tasa de cambio del dólar, o la tasa de interés bancario, e
información que se produce en otros sistemas, como el presupuesto de
operación.

 

Hoy en día
existe la tecnología que permite el establecimiento de sistemas de
información gerencial en la profundidad y complejidad que se quiera.
Conozco de empresas que presentan a su gerente, seis a ocho semáforos
con indicadores de Verde, Amarillo y Rojo dependiendo del resultado
del día anterior del indicador definido. Se tiene la posibilidad de
irse hasta el detalle en cualquiera de estos semáforos, para determinar
las causas de su estado, y así poder tomar decisiones que permitan
corregir o aprovechar la situación.

 

La definición
de un sistema de información gerencial se fundamenta en el establecimiento
de los indicadores de gestión, números que permitan medir como avanza
la compañía hacia las metas establecidas. No tiene sentido establecer
in SIG en empresas que no manejan objetivos claramente definidos y difundidos.
La mayor dificultad es el establecimiento de estos indicadores.

 

Se espera que
la información transaccional que se procesa en los ERP produzca la
información requerida de estas transacciones en el sistema de información
gerencial. Por esta razón es imperante que las definiciones se hacen
a nivel de codificación en los ERP tengan presente que se requerirá 
clasificaciones en múltiples formas aun no definidas, para el SIG.
Una definición equivoca de estas codificaciones, en aras de la celeridad
para su implementación, puede definir la imposibilidad de establecer
un SIG que realmente cumpla con el objetivo de presentar la información
requerida para tomar decisiones.

Ensayo La Herramienta Escencial para nuestro buen desarrollo

Con el paso del tiempo y  explorando en nuestro medio encontramos  el manejo de información como una herramienta esencial para el éxito total de nuestras vidas en todos los aspectos, esto es dado a través del internet o telaraña global también conocida como la web.
Es una herramienta primordial por la cantidad de información que encontramos con gran facilidad y que ahora los costos son muy bajos para acceder al internet. En el podemos encontrar todo lo que necesitamos y más ahora que quien tiene la información tiene el poder por decirlo de esta manera, pues si no tenemos información estamos por fuera de cualquier posibilidad de progreso en el desarrollo de nuestras actividades diarias. El internet a través de todos sus sitios nos da la facilidad de comunicarnos con personas de cualquier parte del mundo acortando así todas las distancias y convirtiéndonos en una gran familia que vista desde la parte informática permanece unida.
Para tener acceso  a  internet solo se necesita elementos básicos como computadores y una buena conexión que hoy en días casi todos podemos tener en algún momento.
Esta herramienta es vista como un medio de comunicación que supera ampliamente a los demás por ser más avanzado y hacer una recopilación de otros medios comunicativos como los teléfonos, periódicos, radios, televisores, etc.
Con el internet superamos muchos aspectos como la necesidad de tener  noticias o información precisa sobre algo pues los medios antes mencionados no nos brinda la rapidez que nos brinda la web, fuera de que tenemos la posibilidad de acceder a varias páginas a la vez  y podemos actualizar la información constantemente algo que no se puede hacer con otros medios de información.
Podemos identificar algunas peculiaridades que hacen a internet un fenómeno en cuanto a comunicación:

·         Interactiva

·         Inmediata

·         Actualizable

·         Universal

·         Integradora

·         Personalizada

·         Simultanea

·         Libre

·         Económica

Internet fue en comienzo una amenaza para otros medios comunicativos debido a sus grandes alcances tecnológicos pero ahora es tomado como una herramienta demasiado avanzada y buena para poder soportar sus medios (comunicativos) y poder mejorar y entrar a competir en el mercado  con más altura y fuerza.
Esta herramienta con una mejor aceptación y desempeño se volvió complemento de un medio tradicional de comunicación y viceversa.
Veamos unas características básicas de este medio de comunicación:

·         Uso ilimitado de los recursos: no solo debemos utilizar textos y/o fotografías, podemos a través de este medio utilizar o agregar audio y video.

·         La interacción como elemento clave: debemos tener en cuenta que los mensajes  son importantes pero vistos de distintas formas por quienes los reciben, pues lo hacen de manera individual.

·         El servicio personalizado: internet facilita la forma de que a todo individuo llegue el mensaje, el video, la imagen o los datos que deseen ya que se tiene la manera de distinguir los gustos de su público.

·         El lenguaje: debe ser un lenguaje claro y activo que llame la atención  ya que los cibernautas entran a observar, buscar y luego a leer.

·         Información constantemente actualizable: aquí se encuentra con actualizaciones inmediatas de datos o de hechos que encontramos en cada una de las páginas.

·         Aprovechar los  límites de tiempo y espacio: en internet no encontramos limitaciones de tiempo ya que tenemos la información de primera mano y en un medio magnético. (actualizable).

El internet en medio de su revolución a alcanzado a generar hasta nuevas cargos y nuevas maneras de implementar manejos de empresas, pues del buen manejo y cuidado de la in formación depende el futuro de casi todas las empresas o negocios. Hasta han surgido términos como gerencia de información y del conocimiento, comercio electrónico, capital intelectual, sistemas de información entre otros.